Маркетинговое агентство для отелей и глэмпингов
Мы увеличиваем прямые бронирования за счет проверенной системы привлечения гостей
Яндекс Директ
SMM
PR
SEO
Контроль продаж
VK Реклама
Сопровождение геосервисов (Яндекс.Карты и 2ГИС)
Создание и оптимизация сайта
Гость должен легко находить вас в поиске и на картах, понимать ценность объекта на сайте и быстро получать ответ на заявку.
Мы работаем только с отелями, глэмпингами и базами отдыха и выстраиваем всю эту цепочку целиком — чтобы больше гостей доходило до брони. Отвечаем за загрузку и выручку.
Мы работаем только с отелями, глэмпингами и базами отдыха и выстраиваем всю эту цепочку целиком — чтобы больше гостей доходило до брони. Отвечаем за загрузку и выручку.
Результаты клиентов
Кейсы: цифры, а не логотипы
Показываем, что было до нас и что стало после. Загрузка, прямые брони и позиция в геосервисах — метрики, по которым собственник считает деньги.
★ Парк-отель 4★ 
Хвоя Карелия
Республика Карелия · парк-отель со СПА
+308%
прямых броней за год · 506 → 2066
+32%переходов на сайт с карт за 3 месяца
Загородный отель 
Изборск
Псковская область · загородный отель
+30%
загрузка за 3 месяца
+33%посетителей на картах · 3 160 → 4 204 в мес.
Глэмпинг 
Клевер Парк
40 минут от Краснодара · ферма-глэмпинг
40%→75%
загрузка · +35 пунктов за 30 дней
0,9 → 2%конверсия сайта в заявку
База отдыха 
Карась Village
Самарская область · запуск с нуля
0%→90%
загрузка за 3 месяца
3 100подписчиков с 81
Глэмпинг 
Мечта
глэмпинг
26→46
покупок на сайте · +77% год к году
+141%посетителей на картах за 3 месяца
Парк-отель 
Хвоя Ногинск
Московская область · парк-отель
5→2
позиция в геосервисах за 3 месяца
+24%посетителей на картах за 3 месяца
Ещё 100+ объектов в работе — их результаты под NDA. Покажем на созвоне на примере вашего формата.
Запросить закрытые кейсы DIVO Hotels в цифрах
Не обещания. Результат в измеримом.
Мы считаем то, что приносит собственнику деньги, — загрузку, прямые брони и доход на номер. Вот на чём это стоит.
0лет
работаем на рынке
0
объектов в работе
0
городов в работе
0чел.
специалистов в команде
0млн ₽
рекламного бюджета под управлением в 2025
0года
среднее LTV клиента
0мес.
средний срок выхода на окупаемость
0%
достигнутая загрузка на объекте
Оставьте контакты, чтобы обсудить объект
Менеджер свяжется с Вами и поможет:
- сформулировать проблему, с которой Вы к нам пришли
- быстро получить ответ о потенциале сотрудничества
- определить какие услуги подойдут именно в вашем кейсе
- получить информацию о похожем релевантном опыте и о реальных результатах, чтобы показать уровень нашей экспертности
DIVO OS · система привлечения гостей
Не набор услуг, а одна система из четырёх этапов
Каждый этап готовит следующий. Мы не запускаем рекламу туда, где гость не доходит до оплаты, — сначала выстраиваем фундамент, потом ведём трафик и удерживаем гостя.
01
Аудит и фундамент
Находим, где отель теряет гостя и деньги: сайт, карты, репутация, скорость ответа, путь до брони. Готовим систему к приёму трафика — нет смысла лить рекламу в дырявую воронку.
02
Бренд и точки касаний
Доводим посадочные — от сайта до соцсетей и карточек — так, чтобы они продавали номер дороже, чем агрегатор. Встраиваем модуль прямого бронирования: гость видит лучшую цену у вас и бронирует напрямую.
03
Трафик прямых гостей
Запускаем рекламу, которая ведёт гостя на ваш сайт, а не на профиль в агрегаторе. Работаем по тёплому спросу — тем, кто уже ищет отель в вашем городе, — и по бренду, чтобы вас находили и выбирали напрямую.
04
Удержание и повторные брони
Гость, что пришёл через агрегатор, — клиент агрегатора. Гость, что пришёл через вас, — ваш. Собираем базу, возвращаем гостей напрямую через рассылки и программу лояльности — и превращаем разовое заселение в постоянный поток.
Обсудить систему для вашего объекта Начинаем с аудита — покажем, где именно теряются прямые брони.
Оставьте контакты, чтобы получить закрытые кейсы
Менеджер свяжется с Вами и поможет:
- получить информацию о закрытых кейсах с релевантным опытом для Вашего проекта
- сформулировать проблему, с которой Вы к нам пришли
- быстро получить ответ о потенциале сотрудничества
- определить какие услуги подойдут именно в Вашем кейсе
Мы перезвоним Вам через 5 минут, чтобы обсудить систему привлечения гостей для вашего объекта
Рассчитаем выбранный пакет именно под ваш бизнес!
Рассчитаем выбранный пакет именно под ваш бизнес!
Рассчитаем необходимый пакет услуг именно под ваш бизнес!
«Хвоя Карелия» — это больше, чем парк-отель. Это пространство для отдыха и восстановления, где всё — от архитектуры до света в окнах — подчинено идее спокойствия и связи с природой.
Для гостей это место, где можно сбежать от города. Для нас — как маркетологов — это система из нескольких направлений: проживание, SPA, банный комплекс, дополнительные услуги и мероприятия.
Расскажем как соединить все в единую систему и добиться результата.
Для гостей это место, где можно сбежать от города. Для нас — как маркетологов — это система из нескольких направлений: проживание, SPA, банный комплекс, дополнительные услуги и мероприятия.
Расскажем как соединить все в единую систему и добиться результата.
Последний кейс. Рекомендуем к прочтению.
Часто задаваемые вопросы
Да, но важно понимать: агрегаторы не нужно резко отключать. Задача маркетинга - постепенно увеличивать долю прямых бронирований через сайт, звонки, мессенджеры, карты, соцсети, рекламу и базу постоянных гостей. Так отель снижает комиссионную нагрузку и получает больше управляемых заявок напрямую.
Чаще всего для отелей используются Яндекс Директ, реклама в РСЯ, поисковые кампании, ретаргетинг, продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС, посевы, блогеры, соцсети, рассылки и работа с базой гостей. Но универсального канала нет. Для городского отеля и загородного спа-отеля будут разные связки, потому что отличается аудитория, цикл принятия решения и мотив поездки.
Да. В низкий сезон важно не просто запускать рекламу, а менять сам оффер. Например, продвигать будние заезды, спа-программы, пакетные предложения, романтические выходные, корпоративные мероприятия, семейный отдых, подарочные сертификаты или специальные условия для постоянных гостей. Сезонность нельзя отменить, но ее можно сгладить за счет правильной упаковки и каналов привлечения.
Мы не даем формальных гарантий без анализа проекта, потому что результат зависит от продукта, цен, локации, сайта, сервиса, бюджета, сезонности и отдела продаж.
Но мы можем рассчитать реалистичный прогноз, определить точки роста и выстроить систему, где каждое действие связано с понятными показателями: заявки, стоимость обращения, конверсия в бронь, загрузка, выручка и окупаемость.
Но мы можем рассчитать реалистичный прогноз, определить точки роста и выстроить систему, где каждое действие связано с понятными показателями: заявки, стоимость обращения, конверсия в бронь, загрузка, выручка и окупаемость.
Бюджет зависит от региона, конкуренции, количества номеров, сезонности, задач и среднего чека. Небольшому объекту может быть достаточно тестового бюджета, а крупному парк-отелю или спа-комплексу нужен более широкий медиаплан. Мы не рекомендуем назначать бюджет “на глаз”. Сначала нужно оценить спрос, конкурентов, экономику номера и цели по загрузке.
Первые обращения можно получить уже после запуска рекламы, но корректные выводы лучше делать после накопления статистики. В отельном маркетинге важно учитывать сезонность, цикл принятия решения, стоимость номера и путь гостя от первого касания до бронирования. Обычно на первом этапе мы тестируем гипотезы, затем отключаем слабые связки и усиливаем те, которые дают заявки и бронирования.
Реклама приводит трафик, но сайт должен превращать посетителя в заявку или бронь. Если на сайте слабый первый экран, непонятные преимущества, плохие фото, нет удобного бронирования или не раскрыты сценарии отдыха, рекламный бюджет будет работать хуже. Поэтому мы смотрим не только рекламу, но и посадочную страницу, оффер, структуру сайта и путь пользователя.
Карты - один из ключевых каналов для отеля, особенно если гости ищут объект по географии, маршруту, району, достопримечательностям или формату отдыха. Важно работать с фото, отзывами, услугами, описанием, акциями, публикациями, рубриками и актуальностью информации. Хорошо оформленная карточка повышает доверие и помогает получать больше звонков, переходов и построений маршрута.
Нужно считать не только заявки, но и бронирования, выручку, средний чек, стоимость привлечения гостя, загрузку, повторные заезды и долю прямых бронирований. Поэтому мы рекомендуем связку аналитики, CRM, коллтрекинга, целей в Метрике и регулярной отчетности. Без этого невозможно честно понять, какие каналы приносят деньги, а какие просто создают активность.
Да. Часто это даже выгоднее. Можно отдельно продвигать спа, ресторан, банный комплекс, подарочные сертификаты, дневное посещение, корпоративы, свадьбы, мероприятия, аренду площадок, романтические пакеты или семейные программы. Такой подход помогает увеличить общую доходность объекта и не зависеть только от проживания.
В таком случае нужно смотреть не только рекламу. Причина может быть в цене, оффере, скорости ответа, скриптах администраторов, отсутствии свободных дат, неудобном бронировании, слабой презентации номеров или плохой обработке возражений.
Мы анализируем весь путь гостя - от клика до бронирования - и ищем, где теряются деньги.
Мы анализируем весь путь гостя - от клика до бронирования - и ищем, где теряются деньги.
Материалы DIVO Hotels
Читайте также: разборы по отельному маркетингу
Каждая статья закрывает одну задачу — от загрузки номеров до выбора подрядчика.
◔Загрузка
Низкая загрузка отеля: причины и как повысить заполняемость
Девять причин, из-за которых номера пустуют в будни, и что чинить в первую очередь.
Читать разбор →
◈Заявки
Заявки для отеля: почему сайт не приносит броней
Трафик на сайт идёт, а броней нет. Разбираем, на каком шаге рвётся воронка.
Читать разбор →
◆Прямые продажи
Прямые продажи отелей и гостиниц: гид 2026
Как выстроить собственный канал броней рядом с площадками, а не вместо них.
Читать разбор →
◉Реклама
Реклама гостиницы: как продвигать отель
Обзор каналов: что приносит брони, а что тихо съедает бюджет.
Читать разбор →
◎Яндекс Директ
Контекстная реклама для отеля: Директ под загрузку и брони
Как настроить кампании на бронирования, а не на клики и показы.
Читать разбор →
◍Таргет
Таргетированная реклама для отеля: гости из ВК, а не лайки
Что настраивать во ВКонтакте, чтобы приходили гости, а не подписчики.
Читать разбор →
▲База отдыха
Продвижение базы отдыха: как привлечь гостей и заполнить будни
У загородного формата своя механика спроса. Разбираем её отдельно.
Читать разбор →
△Глэмпинг
Как продвигать глэмпинг: комплексная система
Резкая сезонность, короткое окно брони, высокая цена ночи — и что с этим делать.
Читать разбор →
★Кейс
Реклама СПА-отеля: кейс «Хвоя Карелия»
Что делали, что получилось и сколько это стоило. С цифрами.
Смотреть кейс →
◇Подрядчик
Маркетолог для отеля: агентство, фрилансер или нишевый подрядчик
Три модели найма и во что каждая обходится на самом деле.
Читать разбор →
✓Аудит
Маркетинговый аудит отеля: где вы теряете гостей и деньги
С чего начать, если непонятно, что именно в системе сломано.
Запросить аудит →
