DIVO OS.
Как построить систему привлечения гостей.
Как построить систему привлечения гостей. DIVO OS
Настроим рекламу для привлечения гостей в отель или глэмпинг
Проведем аудит сервиса и точек роста дохода
Запустим спецпредложения и оценим их результативность
Интегрируем онлайн-бронирование на сайт отеля
Настроим интеграцию с CRM для контроля бронирований
Подключим интернет-рассылки для возврата постоянных гостей
Внедрим систему отчетности по загрузке и выручке
Разработаем стратегию роста загрузки и RevPAR
Передадим скрипты обработки заявок и бронирований
Выстроим систему продаж для роста прямых бронирований
Оптимизируем сайт, карточки в Яндекс и 2ГИС
Проведем анализ конкурентов в вашей локации
Проведем анализ сильных и слабых конкурентных преимуществ
Аудит и фундамент
Разобрать, где отель теряет гостя
и деньги: сайт, карты, репутация, скорость ответа, путь брони, непонятные оферы, плохой визуал объекта. Подготовить систему к приёму трафика — нет смысла гнать рекламу туда, где гость не доходит
до оплаты.
Разобрать, где отель теряет гостя и деньги: сайт, карты, репутация, скорость ответа, путь брони, непонятные офферы, плохой визуал объекта. Подготовить систему к приёму трафика — нет смысла гнать рекламу туда, где гость не доходит до оплаты.
Провести оптимизацию посадочных страниц от сайта до соцсетей, чтобы они продавали номер дороже, чем ОТА. Далее встроить модуль прямого бронирования. Гость видит лучшую цену именно у вас — и бронирует напрямую, без комиссии посреднику.
Запустить рекламу, которая приведет гостя на ваш сайт, а не на профиль в ОТА. Здесь работа идет по тёплому спросу (люди уже ищут отель в вашем городе) и по бренду — чтобы вас находили и выбирали напрямую. Даже если гость знает ваш отель, он не всегда может найти вас в выдаче из-за высокой конкуренции.
Гость, который приехал через ОТА, — клиент ОТА. Гость, который приехал через вас, — ваш навсегда. Собираем базу, возвращаем гостей напрямую через рассылки и персональную программу лояльности и превращаем разовое заселение в постоянный поток.
Оптимизация бренда и точек касаний
Трафик прямых гостей
Удержание и повторные брони